Администратор в отель для персонала

Описание

01.09.2011 - 28.06.2015
ФГБОУ ВО
Высшее
- Туризм, бакалавр

10.06.2016 - 13.02.2017
ИП Озерова Н.С. Турагентство ОДИССЕЯ
Должность:
Должностные обязанности:
Менеджер по туризму
консультации клиентов по телефону и в офисе;
организация индивидуальных и групповых туров (полный цикл);
сопровождение туристов до пункта назначения;
бронирование и заключение договоров
01.09.2015 - 01.06.2016
ООО Интерактивный музей
Должность:
Должностные обязанности:
Экскурсовод - аниматор
проведение экскурсий по музею;
проведение научных шоу;
организацияи проведение развлекательной программы для детей

Способна принимать решения, оценивая задачу на основе имеющихся ресурсов. Внимания хватает для работы одновременно с 4 клиентами. Люблю находить лучшие решения и реализовывать их.
Всегда доброжелательна, улыбчива не зависимо от своего настроения. Люблю чистоту и порядок во всем. Учусь всему новому и легко приспосабливаюсь к новым рабочим условиям. В коллективе дружелюбна, работаю в команде на общий результат.

Владение пакетом MS Office (Word , Excel, Power Point), опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Базовые знания английского, немецкого языков.