Специалист технического сопровождения и поддержки информационных систем
30 Июня 2025
Город:
Орёл
Занятость:
Полная занятость
Компания "Гарант-Сервис"
Обязанности:- Сопровождение и консультирование пользователей по работе ИС (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда по телефону).
- Анализ причин возникновения пользовательских ошибок, постановка задач на исправление.
- Настройка информационных систем.
- Изучение законодательной базы по направлению оказания услуг.
- Подготовка пользовательских инструкций.
- Тестирование разработанного функционала.
- Опыт диагностики ситуаций.
- Умение общаться с заказчиками с помощью электронных каналов и по телефону.
- Умение самостоятельно разбираться с материалом и изучать и решать задачи.
- Грамотная русская речь.
- Умение структурировать свои мысли как устно, так и на бумаге.
- Обязательным условием является желание работать, развиваться, стремление доводить начатое до конца.
- Официальное трудоустройство, соцпакет, стабильные выплаты 2 раза в месяц.
- Обучение и сертификация за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Специалист технической поддержки( Контакт-центр CallTraffic )
Орёл
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ...
26 Июня
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Орёл
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
14 Июня
Специалист технической поддержки
Орёл
от 53 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
15 Июня
Орёл
до 62 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
22 Июня
Специалист в пункт выдачи заказов (ул. Раздольная, 10А)
Орёл
от 52 000 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и...
Вакансия размещена в отрасли