Администратор контактного центра Компания "32"

от 30 000 руб.

Вакансия компании Компания "32"

Компания «32» – цифровая стоматология и врачебная косметология – одна из самых крупных и уважаемых компаний в Орловской области. Коллектив профессионалов, высокотехнологичное оборудование, современные материалы, комфортные условия лечения и профилактики для взрослых и детей позволяют нам постоянно повышать уровень услуг. В связи с постоянным развитием компании, мы приглашаем Вас присоединиться к нашей дружной команде, которой уже более 33 лет!

Администратор Службы качества стоматологической клиники - это сотрудник, обеспечивающий контроль визитов и сопровождение пациента на всех этапах лечения и наблюдения специалистами.

Обязанности:

- Ведет телефонные переговоры с пациентами на входящей и исходящей линии.
- Регистрирует и записывает пациентов, переносит визиты пациентов.
- Ведет базу данных и отчетности.
- Заполняет расписание врачей.
- Ведет пациентов по алгоритмам сопровождения.

Требования:

- Грамотная чистая речь.
- Доброжелательность.
- Коммуникабельность.
- Человечность.
- Искренность.
- Ответственность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Наличие высшего образования (в любой сфере) приветствуется.
- Опыт в переговорах с клиентами приветствуется. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Условия:

- Возможность работать и получить опыт в крупной престижной экономически стабильной организации с 32 - летней историей.
- Стабильная заработная плата без задержек + бонусная составляющая по результатам записи пациентов.
- Ежемесячная премия по результатам работы.
- Официальное оформление по ТК.
- Комфортное, эстетически красивое рабочее место.
- Постоянное развитие и обучение (коммуникация, маркетинг, продажи).
- Дружный коллектив.
- Скидки на стоматологические и косметологические услуги.
- Активная корпоративная жизнь.
- Возможность карьерного роста до старшего администратора/ координатора.
- Полная занятость.
- Сменный график 5/2 + дежурства в субботу или воскресенье по текущему графику. Смены чередуются равномерно.
Рабочий день - 6 час.
- 1 смена: с 9.00 до 14.30.
- 2 смена: с 14.30 до 20.30.