Специалист отдела взыскания

С 13.08.2015. в связи с закрытием отделения в г.Орёл сокращён.
Обязанности:
Работа с просроченной задолженностью по кредитным договорам где допущены нарушения оплаты кредита от 30 до 360 дней.
Установление контакта с клиентом посредством телефонных переговоров или выездом по месту проживания и работы. Выяснение причины нарушения графика платежей, информирование о необходимости проведения своевременных платежей, а также о последствиях не соблюдения графика платежей,
Фиксирование результатов работы с помощью комментариев в рабочих программах.
Отправление sms-сообщений о надлежащем исполнении клиентом обязательств по кредитному договору.
Отправление писем с Требованиями о надлежащем исполнении клиентом обязательств по кредитному договору.
Установление контакта с ближайшим окружением клиента, в случае отсутствия возможности связаться с клиентом, информирование о необходимости клиента связаться с Банком для урегулирования проблемы.
Организация личной встречи в Банке с клиентом в случае необходимости.
Установление срока контрольного погашения просроченной задолженности и проверка поступления средств на счет в достаточном объеме.