Специалист технического сопровождения и поддержки информационных систем

30 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Орёл

Занятость:

Полная занятость

Компания "Гарант-Сервис"

Обязанности:
  • Сопровождение и консультирование пользователей по работе ИС (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда по телефону).
  • Анализ причин возникновения пользовательских ошибок, постановка задач на исправление.
  • Настройка информационных систем.
  • Изучение законодательной базы по направлению оказания услуг.
  • Подготовка пользовательских инструкций.
  • Тестирование разработанного функционала.
Требования:
  • Опыт диагностики ситуаций.
  • Умение общаться с заказчиками с помощью электронных каналов и по телефону.
  • Умение самостоятельно разбираться с материалом и изучать и решать задачи.
  • Грамотная русская речь.
  • Умение структурировать свои мысли как устно, так и на бумаге.
  • Обязательным условием является желание работать, развиваться, стремление доводить начатое до конца.
Условия:
  • Официальное трудоустройство, соцпакет, стабильные выплаты 2 раза в месяц.
  • Обучение и сертификация за счет компании.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

29 Июня

Специалист технической поддержки юридических лиц (удалённо)

Орёл

от 49 000 руб.

Компания "Альфа-Банк" В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам....

Отправить резюме подробнее

02 Июля

Специалист по работе с партнерами

Орёл

до 65 000 руб.

Компания "Группа Компаний Астрал" В АО «КАЛУГА АСТРАЛ» — одну из крупнейших федеральных IT-компаний в России ( входим в ТОП-100 ), требуется...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Специалист по финансовому мониторингу

Орёл

от 45 000 до 100 000 руб.

Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Товаровед (специалист по приемке товара)

Орёл

от 46 000 до 55 200 руб.

Компания "Лучшие Цены" Обязанности: Приемка товаров; Контроль над качеством поступающего и хранящегося товара, наличием соответствующей...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Руководитель отдела технической поддержки

Орёл

от 85 000 руб.

Компания "Знаменский СГЦ" Обязанности: требовать от сотрудников и других отделов инструкций для правильной схемы работы по обращениям;...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: