Оператор call-центра линии 122 (в архиве)

14 Июля

от 36 782 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Орёл

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Группа Компаний Астрал"

ООО БИС - одна из компаний в ГК Астрал, открывает новое направление в сфере медицины - Единая регистратура - информационная система для граждан Калужской области.

Чем вам предстоит заниматься:

Прием и обработка входящих звонков (без продаж) по отработанным алгоритмам:
Запись на прием к врачу;
Оформление заявок вызов врача на дом;
Фиксация обращений граждан;
Предоставление справочной информации по работе государственных медицинских организаций;
Консультация по вопросам частичной мобилизации.

Что мы от вас ждем:

Обладаете усидчивостью и умением концентрироваться на процессе;
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, навыки делового общения;
Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
Знание ПК на уровне пользователя (потребуется быстро и грамотно составлять обращения от граждан во время приема входящих телефонных звонков);
Опыт работы в call-центре приветствуется.

Что мы предлагаем:

Оплачиваемое обучение для новых сотрудников (в офисе или удалённо) - до 4-5 рабочих дней;
Оформление по договору ГПХ после прохождения обучения;;
График работы: 2/2 с 07:00-19:00 / 08:00-22:00
Уровень заработной платы до вычета налогов в час: 224 р/ч
Дополнительное премирование («топ» по звонкам);
Возможна удаленная работа или гибридный график;
Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
Офис в центре города;
Прием входящих звонков по региону - Калужская область;
Отсутствие планов продаж и исходящих обзвонов.